スキルアップセミナー
3月14日に若手職員向けのスキルアップセミナーを開催しました。
組合職員が講師として、電話や来客対応等の基本的かつ組合に必要なビジネスマナーの再確認を行いました。
電話対応のロールプレイングでは、笑い声が聞こえたりコントのようになったりで、終始和やかな雰囲気で終了しました。
セミナー後は、トークタイムを設け、普段話しづらい相談事や情報共有で話は尽きませんでした。
初めての開催で、主催者側も緊張しておりましたが、勉強になった職員もいたようで、有意義な会になりました(^^)
ここにキャッチフレーズが入ります。